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Commandez votre « Hello Belgium Railpass » dès aujourd'hui.

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Le gouvernement a décidé de mettre gratuitement un Pass de 12 voyages en train à la disposition de tout résident en Belgique afin de relancer l’économie belge et de promouvoir le rail en tant que transport public. Ce Pass a été baptisé « Hello Belgium Railpass ».

Dès aujourd'hui et jusqu'au 30 septembre au plus tard (!), chaque résident de ce pays âgé de plus de 12 ans (ou qui aura 12 ans d’ici fin mars 2021) peut introduire une demande pour un Hello Belgium Railpass en ligne via hello-belgium.be en mentionnant son numéro de registre national.

 

 

  • Disponible pour tous les résidents belges de +12 ans.
  • Valable pour 2 trajets simples par mois entre le 5 octobre 2020 et le 31 mars 2021 inclus.
  • Il vous permet de voyager les jours de semaine à partir de 9h et sans limitation horaire durant les week-ends.
  • Le Railpass est nominatif. Chaque voyageur remplit son propre Hello Belgium Railpass.

Pour rappel, les enfants de moins de 12 ans voyagent de toute façon gratuitement. Le Pass en version papier est ensuite envoyé par la poste à l'adresse figurant dans le registre national. Afin d’éviter toute ruée massive dans les gares durant la crise du coronavirus actuelle, il ne sera pas possible d'obtenir le Pass aux guichets.

Tout le monde n’est pas familiarisé avec les applications en ligne. C’est pourquoi le numéro de téléphone spécial de la SNCB : 02 300 15 15 a été mis en service pour aider les personnes qui ont des difficultés à compléter le formulaire en ligne ou celles qui n’ont pas accès à internet.

À Sprimont, le Plan de Cohésion Sociale et le CPAS sont disposés à assister les citoyens en cas de besoin pour soumettre les demandes, toujours à l’aide du numéro de registre national. Pour demander de l'aide concernant la procédure en ligne : 

Tous les détails sur le Hello Belgium Railpass et ses modalités d'utilisation figurent sur : hello-belgium.be

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